دوستان عزیز و گرامی می توانند برای اطلاع از آخرین سمینارها، همایشها، کارگاه ها و دوره های آموزشی برگزار شده توسط اینجانب و همکاران،
به آدرس shayestehmr.blogsky.com مراجعه فرمایند.
برخی از عناوین دوره ها:
مدیریت برند و برندسازی سازمانی و شخصی
مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت منابع انسانی
مدیریت جلسات کاری
تکنیکهای فروش حرفه ای
نکاتی برای ویزیتوری حرفه ای
مهارتهای مشتری مداری
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
مدیریت اندازه گیری رضایت مشتری (CSM)
مدیریت روابط عمومی
اصول و تئوری های مدیریتی مقدماتی و پیشرفته
اصول و تکنیکهای مذاکره حرفه ای
زبان بدن در مذاکره
اصول مدیریت دفتر مدیریت عالی سازمان (حوزه ریاست)
مدیر دفتر و منشی خوبی باشی
اصول بازاریابی
استراتژی های بازاریابی و ورود به بازارهای بین المللی
بازاریابی خدمات (بانک، بیمه، گردشگری و ...)
بازارشناسی و تحقیقات بازار
بازاریابی آموزشی
مهارتهای کسب و کار حرفه ای
110نکته برای بازاریابی موفق
اصول برگزاری نمایشگاه موفق
کارآفرینی و خلاقیت در کسب و کار
طراحی و چیدمان فروشگاهی و خرده فروشی مقدماتی و پیشرفته
راه اندازی و اجرای موفقیت آمیز فروشگاه
اصول کسب و کار و مدیریت
مدیریت تغییر و رهبری تحول
اقتصاد سبز
مدیریت سبز
هتلداری سبز
سازمان سبز
بانکداری سبز
مدیریت زمان
مدیریت تعارض
مدیریت کار تیمی
مدیریت بحران
مدیریت استرس
مدیریت فرایند
مدیریت کسب وکار
مدیریت خلاقیت و نوآوری
خلاقیت از طریق روش تریز TRIZ
امنیت غذایی
شبکه سازی در چرخه مدیریت زنجیره تامین
بازاریابی محصولات سالم و ارگانیکآشنایی با گواهینامه های حوزه سلامت
کتاب مدیریت و کسب و کار در سرزمین حکایات
برگزیده اولین دوره جایزه ادبی پرفسور میرسپاسی
و انتشارات امیران
تدوین شده ویژه ی تدریس دروس مرتبط با
اصول و تئوریهای مدیریت با رویکردی جذاب
برای خواننده و بخصوص جوانان عزیز دانشجو
«مثال زدن، فقط یک راه دیگر آموزش دادن نیست، تنها راه آن است.»
«البرت اینیشتین»
در دنیای کنونی، علوم مدیریت و کسب و کار، بیش از پیش، جایگاه خود را در علوم انسانی و بازرگانی یافته است و هر روز به طور شگفت انگیزی بر تعداد علاقهمندان این شاخه از علوم افزوده میشود. همچنین تعداد افرادی که به دلایل شغلی و حرفهای مجبور به یادگیری اصول مدیریت و کسب و کار هستند نیز در حال افزایش است. البته شاید مهمترین دلیلی که موجب گردیده است تا بیشتر مردم دنیا، خود را درگیر مسائل مرتبط با مدیریت و کسب و کار بدانند این است که تقریباً تمامی شغلها و کسب و کارها، به صورت مستقیم و غیر مستقیم، نیازمند فراگیری اصول مدیریتی مربوط به حوزه های کاری خود هستند. بنابراین ضروری است تا با مجموعه اصول روز مدیریتی و کسب و کار، آشنا بوده و در موقع لزوم، آنها را به کار بست. اما نکته این است که یادگیری اصول مدیریت و کسب و کار به خودی خود، کمی خسته کننده و حوصلهبر است.
بنابراین در این کتاب، نویسنده تلاش کرده است تا ضمن اشاره به موضوعات برجسته و به روز مدیریتی، آنها را به زبانی ساده و در قالب حکایات و روایات انسان و حیوان، بیان نماید. قرآن کریم برای عینی و قابل فهم کردن مطالب و آموزهها از تشبیه معقول به محسوس استفاده میکند از این رو باید در بیان مطالب معقولی که دور از دسترس و یا اندیشه فراگیران است، از روش تشبیه بهره جست.
بدون شک، این شیوه میتواند به دانشجویان رشته های مرتبط، کمک نماید تا راحت تر موضوعات مورد نظر را فرا بگیرند. همچنین به مدیران، کارشناسان و کارمندان ادارات خصوصی و دولتی نیز کمک میکند تا هر چه بهتر موضوعات اشاره شده را درک نموده و بهکار ببندند. سخنرانان و مجریان دورههای آموزشی نیز میتوانند با بهرهگیری مناسب از حکایات و داستانهای موجود در کتاب، با اثربخشی بالاتری، مطالب خود را به مخاطبان، ارائه نمایند.
این کتاب مشتمل بر فصل هایی از علوم مدیریت و کسب و کار می باشد که برخی از آنها عبارتند از:
مدیریت و سازمان - خلاقیت - برنامهریزی و کنترل - تصمیمگیری- مدیریت استراتژیک- مدیریت منابع انسانی- رهبری، انگیزش و ارتباطات- مدیریت تغییر و تحول سازمانی - تفکر سیستمی- کار گروهی- اصول مذاکره و زبان بدن - یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده – مشتری مداری
دور و دراز ترین سفر ها با برداشتن قدم اول شروع می شود. جاده موفقیت انتظار شما را می کشد.
موفق و پیـروز باشید
(نویسنده نخستین کتاب پرفروش "طراحی و چیدمان فروشگاهی" با ویراستاری دکتر شایسته)
این اثر، ترجمه کتاب Starting & Running a Retail Store نوشته آقای James E. Dion است که توسط وحید نثائی و زهره چکنی انجام پذیرفته است و تلاش شده است تا با اضافه نمودن برخی مطالب مرتبط و تکمیلی که اغلب از کتاب اصول طراحی و چیدمان فروشگاهی وحید نثائی برگرفته شده است، بر غنای کتاب افزوده گردد. لازم به توضیح است که منظور از خردهفروشی یا فروشگاه در این کتاب، میتواند فروشگاه زنجیرهای، سوپرمارکت، بقالی، بوتیک، خواروبار فروشی و حتی رستوران باشد.
آرزو میکنیم این کتاب بتواند راهنمای مفیدی برای علاقهمندان به دنیای خردهفروشی و فروشگاهداری و حتی فعالان باسابقه در این حوزه بوده و بر اعتلای هر چه بیشتر ساختار خردهفروشی کشور بیفزاید. همچنین امید است این کتاب برای اساتید محترم و دانشجویان عزیز رشتههای مختلف مدیریتی از قبیل بازرگانی، کسب و کار و ...، منشاء فایده و اثر بوده و بتواند رضایت دوستان گرامی را تامین نماید. در پایان، از زحمات دو دوست و همکار عزیز و فرهیخته، آقایان ؛ دکتر میثم رفیع پرهیزکار، با سابقهای درخشان در مدیریت شرکتهای مختلف صنعتی و تولیدی و همچنین دکتر سید محمود رضا شایسته، عضو محترم هیئت علمی دانشگاه آزاد و ویراستار علمی نخستین کتاب مصور کشور در زمینه فروشگاهداری با عنوان اصول طراحی و چیدمان فروشگاهی جهت کمک به نامگذاری مناسب این اثر تشکر و قدردانی مینماییم.
فهرست مطالب
بخش اول:وقتی بزرگ شدم می خواهم خرده فروش شوم
بخش دوم: بررسی گزینهها و عرصههای رقابت در این حرفه
بخش سوم: هر چه را تصور کنید به دست می آورید!
بخش چهارم: اداره یک فروشگاه یعنی همه فن حریف بودن
بخش پنجم: چم و خم های افتتاح و اداره یک فروشگاه
بخش ششم: در مسیر درست حرکت کنید
بخش هفتم: پیوست